Supporto Antos
In questa sezione sono riportati articoli che spiegano come viene erogato e come impiegare al meglio di servizio di assistenza da parte di Antos Srl per il prodotto Mago
- ★ Guida ai servizi di Supporto Antos: come ottenere assistenza efficace
- Supporto Antos: non solo software, ma un ecosistema di consulenza e supporto dedicato
- La gestione ottimale delle tue richieste e segnalazioni
- Come navigare i portali Antos: conoscenza, community ed assistenza
- Canali di Supporto Antos: come aprire una segnalazione per Mago, Perfetto e Bravo
- L’arte di segnalare: guida alla richiesta di supporto ottimale per risolvere i problemi in metà tempo
- L'iter di gestione delle richieste di assistenza
- Richieste di implementazione e anomalie sui software: l’iter di gestione Antos
- Efficienza e precisione: i metodi del Team di Supporto Antos per un’assistenza su misura
- Valutare l’assistenza Antos: perché il tuo feedback è fondamentale
- Come consultare sul portale Support Antos le richieste inviate al servizio di assistenza
- Le Prestazioni del Servizio di Assistenza & Knowledge Base: I Nostri Dati
- Segnalazioni efficaci: la potenza delle immagini complete
- Come utilizzare lo Strumento di cattura di Windows per creare immagini
- Oltre l'immagine: perché un video accelera la soluzione dei tuoi ticket
- Come registrare un video dello schermo con lo Strumento di cattura di Windows
- Guida alla registrazione sui portali di Supporto Antos: un solo account per tutti
- Funzionalità dei portali di Supporto Antos: Utente anonimo vs Utente loggato
- Knowledge base: come trovare risposte rapide negli articoli di supporto
- Come inviare una richiesta o segnalazione dai portali di supporto
- La Community Antos: collaborazione e condivisione per crescere insieme
- Supporto tecnico Antos: come attivare il collegamento in teleassistenza in pochi clic
- Guida all'Installazione di TeamViewer Host: teleassistenza sempre pronta
- FAQ - Domande Frequenti sul Supporto Antos